¿Por qué comprar una Decent?
Preguntamos a nuestros clientes por qué nos compraban.
Esto es lo que dijeron.
Resumen
Perfiles/control
La mayoría de la gente elige una Decent por los perfiles y su capacidad para controlar la temperatura, el caudal y la presión. Esta cantidad de control no se ve en otras máquinas de café espresso.
Excelente espresso siempre
El hecho de que nuestras máquinas preparen un espresso excelente de forma constante fue el segundo factor más convincente.
Versatilidad
Los perfiles hacen que nuestra máquina sea muy versátil. Puede imitar prácticamente cualquier otra máquina de café espresso del mercado. Esto ayudó a que un alto porcentaje de nuestros usuarios se decidieran por ella.
Calentamiento rápido
Un alto porcentaje estaba frustrado con el largo tiempo de calentamiento de sus máquinas anteriores. Por lo tanto, la compra de una Decent fue una decisión fácil gracias al tiempo de calentamiento de tan solo unos minutos.
Métricas y datos en tiempo real
Información sobre lo que ocurre durante todas las fases del proceso de preparación del espresso. Esto ayudó a convencer a un alto porcentaje de usuarios centrados en las métricas para que compraran nuestra máquina.
Prácticas comerciales
Una gran reputación por sus prácticas empresariales (apertura y código abierto) y una atención al cliente fanática. A muchos les gustaba apoyar a las empresas por su transparencia y por cumplir lo que predican.
Tamaño/peso/transportabilidad
En una época en la que el espacio vital disminuye y la frecuencia de los viajes aumenta, el tamaño, el peso y la gran portabilidad de nuestras máquinas fue el factor decisivo para aproximadamente una sexta parte de nuestros encuestados.
Diaspora/comunidad
En Decent, estamos muy centrados en nuestra comunidad. Nos ayuda a crecer y evolucionar. El conocimiento masivo y la ayuda de los usuarios en la Diáspora ayudaron a convencer a otra sexta parte de nuestros usuarios a comprar una Decent.
Aprender a través de la medida
Un alto porcentaje de nuestros usuarios eligieron una Decent porque consideraban que es la herramienta definitiva para aprender a hacer espresso. Como la máquina lo mide todo, ayuda a los usuarios a saber dónde se equivocaron y a mejorar sus habilidades con el espresso.
Software y hardware actualizables
El enfoque centrado en el software de Decent significa que los compradores siguen beneficiándose de la innovación y las mejoras a través de actualizaciones de software gratuitas durante años. La mayoría de las mejoras de hardware de la DE1 han estado disponibles como actualizaciones autoinstalables de bajo coste. Esto ayudó a convencer a un elevado número de personas.
Máquina de última generación
Muchos usuarios compraron una Decent porque querían una máquina de última generación y les gusta premiar la innovación.
Reparabilidad/última máquina
Un número considerable de usuarios quería que la Decent fuera su última máquina. De ahí que las máquinas Decent Espresso, al ser reparables y duraderas, les convencieran para comprar una.