La aplicación de1app no encuentra la báscula

¿Cuando busca la báscula, esta ni siquiera aparece, aunque la propia báscula esté parpadeando en azul?

Lo siguiente se aplica a todas las personas que tengan este problema:

Lo primero que debe comprobar es si tiene una báscula defectuosa o si se trata de un problema de Bluetooth con la tableta o con su red doméstica.

La mejor forma de hacerlo es instalar Light Blue en su teléfono (iOS o Android)

  • https://apps.apple.com/us/app/lightblue/id557428110
  • https://play.google.com/store/apps/details?id=com.punchthrough.lightblueexplorer&hl=en&gl=US

  • Encienda su báscula, inicie la aplicación y debería aparecer «Decent Scale».

    Si no es así, deslice el dedo hacia abajo por la pantalla para actualizarla e inténtelo de nuevo. Si sigue sin funcionar, vaya al cuarto de baño con su teléfono y la báscula, e inténtelo de nuevo.

    Si sigue sin aparecer, http://es.decentespresso.com/contact envíenos un correo electrónico y le enviaremos una nueva báscula, ya que, evidentemente, el Bluetooth de la suya no funciona.

    Dispositivos BLE disponibles para conectarse

    #resolucióndeproblemas #asistenciatécnica



  • Esta es una traducción de: Scale not found by de1app


    mirjam created 2026/06/28, updated 2026/07/10