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Esta página ofrece guías técnicas y políticas esenciales para las máquinas de espresso Decent. Entre los temas principales se incluyen instrucciones de instalación para los kits de plomería, drenaje y abastecimiento, recomendaciones sobre la calidad del agua, procedimientos de reempaquetado y nuestra política en caso de robo de la máquina.
Fuente: Vídeo: Cómo reembalar su máquina de expreso Decent
Para transportar de forma segura una máquina de espresso Decent en caso de mudanza, viaje o reparación, debe volver a embalarse en su maleta acolchada original. El proceso consiste en limpiar y retirar el tanque de agua, la bandeja de goteo y el portafiltro, y a continuación desconectar la tableta.
La máquina se coloca en el relleno de espuma a medida, con los accesorios, como los cables y las asas, organizados en los compartimentos designados. Siguiendo estos pasos específicos para asegurar la máquina y sus componentes, usted garantiza que el equipo permanezca protegido y organizado durante el transporte.
Fuente: Política sobre máquinas robadas
La Política sobre máquinas robadas de Decent Espresso está diseñada para proteger a los compradores, apoyar a los propietarios legítimos y disuadir el comercio de equipos robados.
Para los posibles compradores: La empresa recomienda encarecidamente solicitar el número de serie antes de la compra. El servicio técnico de Decent verificará la legitimidad de la máquina, sus especificaciones y su historial de reparaciones con el propietario registrado. La reticencia del vendedor a facilitar este número constituye una señal de alerta importante.
Transferencia de propiedad: Los compradores legítimos de productos de segunda mano pueden transferir la propiedad proporcionando una foto del número de serie. Las garantías restantes son totalmente transferibles, y las que hayan caducado pueden volver a adquirirse.
Prevención y recuperación de robos: Las máquinas robadas se añaden a una base de datos global. Una vez conectadas a Internet, estas unidades se desactivan de forma remota, lo que las deja inutilizables. Si se detecta una máquina robada:
Contexto sobre el robo: La política destaca métodos comunes de robo, entre los que se incluyen el «robo en el porche», la «pérdida» por parte del servicio de mensajería (en la que las máquinas se subastan posteriormente) y las recientes estafas en los mercados generadas por IA.
Fuente: Instrucciones para el montaje de la bandeja de goteo DE1 v2
Esta guía explica cómo instalar los accesorios de la bandeja de goteo V2 para la DE1. A diferencia de la V1, que contaba con un desagüe de cerámica moldeado, la V2 utiliza un orificio en la base de cerámica fijado con piezas metálicas, arandelas y juntas para crear un sellado fiable.
La principal ventaja del diseño de la V2 es una instalación más segura del tubo de drenaje que no requiere bridas ni una superficie perfectamente seca para evitar deslizamientos. La página incluye un tutorial en vídeo y un diagrama de montaje detallado para ayudar a los usuarios a colocar correctamente las arandelas y las juntas, garantizando así una instalación sin fugas.
Fuente: Recomendaciones sobre el agua para la DE1 y Bengle
La calidad del agua es el factor más importante para la durabilidad de las máquinas de espresso Decent. El uso de agua inadecuada provoca la acumulación de cal y averías en el calentador, que no están cubiertas por la garantía.
Tipos de agua recomendados:
Pautas clave:
Fuente: Cómo conectar el kit de drenaje v1 a su máquina
El kit de drenaje v1 de Decent permite a los usuarios evitar el vaciado manual al desviar las aguas residuales de la bandeja de goteo hacia un recipiente o un sistema de drenaje. Es compatible con todos los modelos DE1 (PRO, XL y PLUS), pero no es compatible con el modelo Bengle.
El kit incluye una bandeja de goteo especializada con un orificio de drenaje, una tapa, un tubo de desagüe largo y opaco, un tubo recto pequeño para desagües encastrados, un conector en forma de L para el drenaje lateral y una brida.
Métodos de instalación: Existen tres formas principales de configurar el drenaje en función de su instalación:
Nota importante sobre la instalación: En todas las configuraciones, se debe utilizar la brida para fijar el tubo o el conector a la boquilla de la bandeja de goteo y evitar fugas. Además, asegúrese de que el extremo del tubo de desagüe no quede sumergido en agua, ya que esto genera contrapresión e impide un drenaje adecuado.
Fuente: Cómo conectar su kit de abastecimiento a la máquina
El kit de abastecimiento de Decent automatiza el rellenado de todos los modelos DE1 y Bengle. Independientemente de la opción elegida, usted debe conectar el cable de red negro del kit a la máquina para la alimentación eléctrica y la comunicación.
Esta es la configuración más sencilla para la succión directa desde una fuente de agua.
Utilice la válvula sencilla incluida para regular el caudal y evitar el reflujo.
Importante:* Asegúrese de que la flecha de la válvula apunte hacia el kit (en dirección opuesta a la botella).
Una vez encendido (lo indica una luz naranja), el kit permanece en modo de espera. Solo se activa cuando la máquina detecta que necesita agua, momento en el que se enciende una luz verde. Para garantizar la frescura, el kit rellena el depósito según sea necesario, en lugar de mantenerlo lleno permanentemente.
Fuente: Cómo conectar su kit de plomería a la máquina
El kit le permite conectar cualquier modelo DE1 y la máquina Bengle directamente a una toma de agua a presión, como un sistema de ósmosis inversa.
Instalación: Un tubo delgado conecta la fuente de agua a la entrada situada en el lado izquierdo del dispositivo a través de un regulador de presión. Un tubo más grueso y un cable de red negro van desde la parte trasera del dispositivo hasta la parte trasera de la máquina de espresso. La unidad puede colocarse sobre la encimera utilizando sus patas de goma, atornillarse o montarse directamente en la parte trasera de la máquina.
Funcionamiento: Una vez encendido, el sistema llena automáticamente el tanque de agua de la máquina cada vez que esta detecta que necesita más agua. Para mantener el agua fresca, solo se rellena cuando es necesario, en lugar de mantener el depósito constantemente lleno al máximo.
Fuente: ¿Cuántos cafés puede preparar una máquina de espresso Decent por hora?
La DE1XL de Decent Espresso puede producir aproximadamente 102 espressos por hora, una conclusión a la que llegó el fundador, John Buckman, tras una serie de «retos de 10 minutos». La principal conclusión de estas pruebas es que la máquina rara vez es el cuello de botella; por el contrario, la velocidad viene determinada por el flujo de trabajo del barista y la configuración del equipo.
A lo largo de los retos, varios factores limitaron el rendimiento:
En el caso de las bebidas con leche, la DE1XL logró 54 cafés con leche por hora cuando se dedicaba una máquina a la preparación y otra al espumado. Incluso sin un rendimiento impecable, la Decent demostró ser capaz de superar a muchas cafeterías profesionales. Para maximizar la velocidad, el estudio recomienda tener varios portafiltros preparados e iniciar la siguiente extracción antes de terminar el latte art.
Fuente: Documentación sobre el adaptador USB-C para la DE1
El adaptador USB-C de Decent Espresso se instala entre la máquina y su módulo Bluetooth, lo que ofrece una conexión por cable fiable para mitigar las interferencias inalámbricas. El uso de un concentrador USB-C compatible permite a los usuarios conectar tanto la DE1 como una Half Decent Scale a una sola tableta u ordenador de sobremesa.
Entre las aplicaciones compatibles se incluyen Streamline-Bridge y Decenza. El adaptador da prioridad al USB-C; al conectar un cable se desactiva el Bluetooth, que se restablece automáticamente un minuto después de desconectarlo. Es fundamental que los usuarios desconecten el cable USB-C antes de encender la máquina para evitar que se bloquee durante el arranque.
Fuente: Actualización de la tableta M50Mini a la versión de firmware 1.06
Esta guía describe cómo actualizar la tableta Teclast M50Mini (modelo TLA016), que se suministra con las máquinas DE1 más recientes, a la versión de firmware V1.06_20260311. Esta actualización inalámbrica resuelve las falsas alarmas del antivirus mediante el refuerzo de los permisos del sistema.
Los usuarios deben verificar primero su modelo, conectarse a una red Wi-Fi con al menos un 30 % de batería y, opcionalmente, realizar una copia de seguridad de la carpeta de datos de1plus en un ordenador. La actualización se ejecuta a través de la aplicación «System Update». Si la actualización no aparece, los usuarios pueden extraer su número de serie para solicitar acceso al servicio de asistencia.